4. Politique de confidentialité (RGPD)

4.1 Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est CEVIK (Ahmet Cevik), 9 Ruelle des Argeracs, 06560 Valbonne, contactable à l'adresse cevikentreprise@gmail.com.

4.2 Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse email, adresse postale, téléphone), données de commande et de paiement (via un prestataire de paiement sécurisé), données de navigation (cookies).

4.3 Finalités du traitement

•        Gestion des commandes, de la livraison et du service après-vente ;

•        Gestion de la relation client et réponse aux demandes de contact ;

•        Envoi de communications commerciales, sous réserve du consentement du client ;

•        Amélioration du Site et lutte contre la fraude.

4.4 Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales (comptables, fiscales), le consentement du client (prospection commerciale, cookies non essentiels), ou l'intérêt légitime du vendeur (sécurité du Site, prévention de la fraude).

4.5 Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables). Les données prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition.

4.6 Destinataires des données

Les données sont destinées au vendeur et à ses sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution du contrat : Shopify (plateforme d'hébergement), prestataires de paiement, transporteurs. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4.7 Droits des personnes

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à cevikentreprise@gmail.com. Le client dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

4.8 Cookies

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session) ainsi que, sous réserve du consentement du client, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation. Le client peut à tout moment gérer ses préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa première visite.

4.9 Sécurité

Le vendeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.